Teléfono Móvil

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo conservar el número?
Si, se realiza una portabilidad móvil como con el resto de operadores móviles.
¿Que cobertura tengo?
La cobertura es del 98,8% del territorio nacional, correspondiendo a la de la red de Orange.
¿Tiene 4G?
Si, disponemos de cobertura 4G, pero deberas de solicitar que se te active el servicio gratuito de 4G.
¿Funciona fuera de España?
Si, disponemos de servicio de Roaming internacional para voz y datos, pero por defecto se encuentra desactivado. Lo puedes activar de forma gratuita en cualquier momento llamándonos. Puedes consultar las tarifas y el operador que lo presta en cada pais aquí.
¿Que quiere decir ILIMITADAS a 150 destinos?
Que puedes llamar todas las veces y tiempo que quieras a 150 números (fijos nacionales y móviles nacionales) distintos cada mes. Simplemente es para evitar un sobreuso comercial de dicha tarifa, por lo que puedes estar tranquilo ya que es extremadamente complicado superar ese límite, ya que cada día tendrías que llamar a 8 números distintos y no repetir ninguno ningún día del mes.
¿Desde 00,00 €/mes? ¿Gratis?
Te damos la posibilidad de que con la tarifa a medida elijas la combinación de minutos y datos que mejor se te adapte, entre las posibilidades esta el no contratar ningún minuto ni tráfico de datos, el cual la cuota mensual sería de 0 €/mes y solo se te cobraría por el consumo que realizaras (las llamadas que hagas se te cobrarían a precio de tarifa vigente), en el caso de que con esta combinación (0 minutos y 0 Mb) en un periodo de 90 días no haya consumo se comenzara a cobrar 1,5€/mes a partir de los 90 días.
¿Superados los minutos contratados cuanto me cobráis?
El coste por minuto es: 6 cént/min (A medida); 5 cént/min (Sota); 6 cént/min (Caballo); 7 cént/min (Rey); 1’2 cént/min (Póker)
Por establecimiento: 18 céntimos
Por SMS nacional: 15 céntimos (A medida); 12 céntimos (resto de tarifas)
Por sms internacional: 44 céntimos (A medida); 61 céntimos (resto de tarifas)

La tarifa vigente para llamadas internacionales la puedes consultar aquí.
¿Superados los Megas contratados que sucede?
En la tarifa a medida superados los MB/GB del bono contratado, la velocidad baja hasta 32 kbit/s y podrás seguir navegando sin cortes a 32kbist/s 200MB más para el bono de datos de 100MB, 500MB más para el bono de 300MB, 500 MB más para el bono de 500 MB y un 1GB más para los bonos de 1,2,3 y 5GB.

En las tarifas Sota, Caballo, Rey y Poker superados los MB/GB de la tarifa, la velocidad baja hasta 32 kbit/s de forma ilimitada.

En cualquiera de nuestras tarifas si deseas continuar navegado a máxima velocidad puedes contratar bonos de 500Mb (6€) o 1Gb (6,99€) o 2Gb (11€) para lo que quede de mes, estos bonos no se renuevan finalizado el mes.